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Intelligence émotionnelle, une valeur ajoutée des études) [cycle 2024 pour le management et la performance dans les études)

L’intelligence collective découle directement de l’intelligence émotionnelle, composante essentielle de la santé mentale puisqu’elle joue un rôle important dans la connaissance de soi et la qualité des relations interpersonnelles. Ces compétences sont aujourd’hui devenues un indicateur de performance managériale.

Formation dispensée par Patricia ASPART, Médiatrice de justice inscrite près des Cours d’Appel Chargée de cours à l’Université Toulouse Capitole

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Objectifs de la formation :

  • Apprendre à reconnaître les émotions (les siennes et celles des autres), à les analyser et à les gérer.
  • Comprendre leur rôle dans sa vie professionnelle et son rapport quotidien aux autres.
  • Mettre en pratique ces connaissances à travers des exercices, jeux de rôles.

Public et prérequis :

Administrateurs et mandataires judiciaires, et cadres dans les études.
Aucun prérequis demandé.
Un questionnaire sur les attentes du participant est transmis en amont de la journée de formation.

Modalités de suivi et d'évaluation :

  • Echanges, réflexions, jeux de rôles et mises en situation et support de synthèse des contenus
  • Acquis de la journée évalués par un QCM
  • Questionnaire de satisfaction anonyme à l’issue de la formation
  • Attestation de formation transmis aux participants

Durée de la formation : 7 heures (de 9h30 à 17h30) uniquement en présentiel 

Contenu détaillé de la formation et déroulé pédagogique

(Tour de table de début de journée)

I. L’intelligence émotionnelle individuelle, ferment de l’intelligence collective

A - Une richesse parfois inexploitée au sein de l’étude  
B - Définitions ( émotion, sentiment, sensation…)

Exercices pratiques et de mise en situation.

II. Nous sommes nos émotions

A - Leur rôle : de Darwin à Ekman en passant par Freud, où l’on apprend à comprendre leur rôle dans l’apprentissage, du fœtus à l’adulte
B - Les types d’émotions : système d’information, les émotions sont réparties en émotions « primaires « et « secondaires »
C - Les dimensions des émotions : qu’induisent-elles (pensées, modifications biologiques… )? et en quoi sont-elles indispensables ?
D - Les manifestations des émotions : Les identifier grâce aux apports des chercheurs

Exercices pratiques et de mise en situation.

III. La régulation des émotions

A - Pourquoi les réguler ? Car elles ne sont pas toujours fonctionnelles et peuvent ne pas répondre aux normes sociales
B - Les obstacles à une bonne régulation ou le cercle vicieux des croyances négatives : a priori, prédictions auto réalisatrices…
C - Le rôle du cerveau : focus sur le non-verbal
D - Les étapes : accepter, accueillir (nommer), identifier (le ou les besoins liés), choisir de répondre en conservant ses valeurs
E - Comment mieux les vivre : régulation des émotions déplaisantes ou en cas de conduites agressives 

Evaluation et correction (45 minutes)

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